Изследователите на Facebook по-рано предложиха да се проучи дали функциите са „пристрастяващи“, документите показват

Вижте всички тематики Връзката е копирана! Следвайте

Ръководителите на Meta свидетелстваха в правосъдна зала в Лос Анджелис по-рано този месец, че до момента в който потреблението на платформите на компанията може да стане проблематично, то не може да се смята за пристрастяване. Но вътре в компанията откривателите се пробваха да проучат дали някои функционалности на Фейсбук могат да допринесат за „ пристрастяване “ или сходно на „ пристрастяване “ държание измежду потребителите.

Това е съгласно новите вътрешни документи, оповестени в правосъдни документи в друго дело против Meta.

Файловете, оповестени в петък, повдигат нови въпроси за това, което Meta знае за рисковете на своите платформи, изключително за младежите - въпрос в основата на правосъдната борба, която сега се води против компанията. Някои от функционалностите, за които откривателите на компанията повдигнаха въпроси, в това число автоматизирано стартиране и безпределно приплъзване на излъчвания, са измежду същите функционалности, за които правосъдните каузи в този момент настояват, че способстват за пристрастяването и вредата на младежите.

Служители на компанията, тогава известна като Фейсбук, предложиха обществен одит на характерностите на дизайна, които биха могли да допринесат за натрапчивото потребление на платформата през есента на 2018 година, цитирайки възходящата социална угриженост, че софтуерните компании съзнателно манипулират потребителите, съгласно документите.

Те предложиха да работят с външни откриватели, с цел да придадат опит и доверие на напъните. Един препоръчан специалист беше Тристан Харис, който по това време неотдавна беше напуснал работата си като експерт по нравственос в Гугъл, с цел да основе Центъра за хуманни технологии, с цел да отговори на опасенията по отношение на пристрастяването към обществените медии и смарт телефоните. Но документите демонстрират, че чиновниците показват опасения, че Харис може да предложи промени във Фейсбук, които продуктовите екипи на компанията не биха желали да създадат.

Изследователите допуснаха, че избрани функционалности могат да „ насърчат постоянно, автоматизирано, нежелано държание “, което построява привички, които потребителите може да не желаят или имат намерение.

„ Това може да докара до чувство за манипулиране, възприятие за липса на надзор, обвързвано с избрани държания, и възприятие на взаимозависимост от инспекция или влизане във Фейсбук, което може да е обвързвано с по-ниско богатство – и може да подхранва субективните, разговорни прекарвания на възприятието за „ пристрастяване “ към Фейсбук “, пишат те.

Документите бяха оповестени като доказателство в правосъдно дело, заведено от стотици учебни региони и основни прокурори от цяла Съединените щати против Meta, Snap, TikTok и YouTube-майка Гугъл в Северния областен съд на Калифорния. Делото би трябвало да се гледа по-късно тази година.

То ще последва приключването на делото за пристрастяване към обществените медии против Meta и YouTube, което сега се съди в Лос Анджелис, първото от повече от 1500 каузи, заведени от физически лица против фирмите. Мета отхвърли изказванията на правосъдните каузи.

Родителите и бранителите на сигурността от години показват опасения, че обществените медийни платформи са предопределени да притеглят потребителите и да ги карат да превъртат допустимо най-дълго, с цел да им дават повече реклами. Изпълнителният шеф на Meta Марк Зукърбърг възрази против това изказване в показанията си в процеса в Лос Анджелис предходната седмица, като сподели, че компанията е фокусирана върху максимизирането на „ цената “ за потребителите.

Meta в никакъв случай не е направила оферти одит, макар че представителят на Meta Лиза Креншоу сподели, че е провела други проучвания по тематиката, които са довели до промени в дизайна, като принадлежности за наставнически надзор и настройки за сигурност на младежите по дифолт, които бяха въведени през последните години.

„ Нарочно сме проектирали автоматизирани настройки по дифолт като режим на заспиване, които предизвикват младежите да напущат приложението и да слагат на пауза известията през нощта “, сподели Креншоу в изказване. „ Родителите могат да стигнат даже по-далеч, като лимитират общото време на своите младежи до 15 минути дневно или зададат планувани почивки, когато младежите би трябвало да излязат от нашите приложения. “

Изданието от петък е единствено последният транш от вътрешни документи, които ще бъдат оповестени в тази ситуация в Северна Калифорния.

Документи, оповестени по-рано, също демонстрираха, че откривателите на Meta във вътрешен чат показват угриженост по отношение на натрапчивата приложимост, като споделят: „ IG (Instagram) е опиат... ние сме главно тласкачи “. Вътрешни документи от други софтуерни компании по сходен метод демонстрират, че компаниите са били наясно, че техните приложения могат да навредят на младежите. По това време фирмите споделиха, че документите рисуват подвеждаща картина на техните платформи и напъните за сигурност.

„ Какви са същинските проблеми на хората в това пространство? “

Meta и други софтуерни компании от дълго време настояват обществено, че няма безапелационни доказателства, свързващи обществените медии с пристрастяване или други провокации за психологичното здраве.

„ Мисля, че е значимо да се прави разлика сред клинично пристрастяване и проблематична приложимост, тъй че да употребявате освен това, в сравнение с се чувствате добре “, свидетелства шефът на Instagram Адам Мосери по делото в Лос Анджелис по-рано този месец.

„ Понякога използваме думата „ пристрастяване “, с цел да се отнасяме към нещата по-небрежно “, сподели той. „ Сигурен съм, че съм споделил, че съм бил привързан към шоу на Netflix, знаете ли, когато го преядох в действителност късно една вечер, само че не мисля, че това е същото като клинично пристрастяване. “

Но документът от 2018 година допуска, че откривателите на компанията имат вяра, че избрани функционалности на Фейсбук са съдействали за многократна приложимост, която е предиздвикала потребителите да се усещат по-зле или като че ли са имали дребен надзор върху държанието си. В предлагането откривателите също оферират разширение на изследването до Instagram.

„ Като се има поради, че сега НЯМА медицински дефинирано разстройство на пристрастяване към FB - какви са действителните проблеми на хората в това пространство? “ те написаха. „ Екипът по благосъстоянието преформулира описа за пристрастяването, с цел да се концентрира върху методите, по които FB може да способства за потреблението на модели, които хората мъчно управляват макар негативните въздействия върху живота им, и да разпознава и поправя тези допринасящи фактори. “

Изследователите показаха предпочитание да разпознават и трансформират проблематични функционалности - като автоматизирано стартиране на видео, вести за брой " лайкове " и " безпределно приплъзване " -